没有评委、没有竞争、更没有输赢,旨在逐步提升门店员工业务素质、服务水平,承德市店把业务技能大练兵做到了常态化。7月29日,市店图书大厦利用班后时间举办了暑期技能大练兵,门店所有一线员工参加了此项活动。
暑期练兵分为假日营销策划和图书推介两个项目,这两项都是和业务人员的日常工作紧密相关的。在假日营销策划中,每个小组都制作了精美的PPT,大家紧扣假日主题,精心策划了一套套丰富多彩、创意十足的活动方案;图书推介过程中,每名员工都镇定自若、仪表大方,用饱满的激情、生动的语言从不同角度介绍了他们所推荐的书籍。
本次大练兵活动不但对员工日常工作进行了考验,也给大家提供了一个相互切磋学习的平台,对门店员工业务能力提升、服务意识强化奠定了基础。