按省店公司要求，为贯彻落实中新协《全国新华书店实体店服务标准》（简称贯标工作），进一步推动门店建设、提升服务水平，承德市店对各分公司所属实体门店服务设施、服务环境、商品陈列、服务项目、管理制度和服务人员等项目制定了严格的参照标准。

承德市店公司图书大厦严格按照《全国新华书店实体店服务标准》的规定逐项落实，强化硬件设施，更换污损的书架、指示牌，调整书架摆放位置，使图书的摆放更加规范化合理化。

通过对贯标工作的认真落实，美化了卖场环境，完善了管理制度，增强了服务意识，做到内强素质、外树形象，为贯标工作的达标奠定了基础。