为贯彻落实省店工作会议精神，确保完成省店公司下达的工作任务，河北新华数字教育公司结合工作实际，在2022年5月24日召开了年度工作会议。承德市店总经理助理丁海良同志应邀参加，并做了先进典型发言；各县区店经理和市店业务拓展部全体人员参与此次会议。

2021年业务拓展部在克服疫情带来的不利影响下，深挖现有资源，做好各项服务，在领导的督促指挥和县区店经理的努力下，承德市新华书店在数字业务板块又一次取得了全省第一的好成绩。

与此同时在取得好成绩的同时，我们仍然能看到许多不足之处和今后发展的瓶颈。首先随着国家教育云平台的逐步普及，免费的资源已经是大势所趋，原有收费的人教资源云平台已经很难在保持。其次国家双减政策逐步落地完善，中小学相应学科知识类的教学软件很难在有所发展。最后随着疫情常态化，各县区的教育资金逐渐紧张，学校开始对非必须的教学类电子产品开始拒绝态势，资金申请难度进一步加大。

为应对以上难题，承德市店业务拓展部结合省店数字公司给出的工作思路和要求，准备开展以下工作。

（1）了解市场需求，为教育部门提供个性化、全方位服务。业务拓展部准备以数字教材和数字化教辅为抓手，在营销推广、使用培训和售后服务等环节，抓细抓实,不断提高为教育部门的服务能力。

（2）以中小学课后延时服务为抓手，形成新的增长点和亮点。密切联系教育部门及学校，以中小学课后延时服务为抓手，形成新的增长点和亮点，争取实现全年销售工作提升。

（3）加强省市县三级团队建设，做好培训工作。承德市业务拓展部组建10多年来，一直注重渠道和团队建设，接下来要进一步促进基层店数教业务的有效开展，定期开展产品培训和经验分享，制定完善销售奖励政策，全面提升业务培训技能。

可以预见2022年是数字业务板块的转型之年，虽然有许多不确定和不利因素的影响；但是我们坚信，在领导的大力指挥和县区店经理的积极努力下，2022年承德市数字业务板块依然可以取得销售佳绩，在全省名列前茅！